售后服务细则
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发布日期:2023-04-27 14:31:53 浏览数:
售后服务细则
售后服务与支持:
消费者的口碑是一个企业生存与发展的重要基础,公海贵宾会员检测首頁要做对消费者和合作伙伴负责任的厂商。售后是我们重点工作之一,也是我们营销策略的之一。也唯有重视售后服务的合作伙伴我们才会择取,重视客户价格,重视售后服务。公海贵宾会员检测首頁品牌与客户同生存,与客户同发展。对授权代理的合作伙伴我们实行定期培训,实行24小时技术咨询与指导。
售后服务项目:
保修期内:
1.公海贵宾会员检测首頁科技所售出的全部产品自售出之日起三个月内,如产品有质量问题,我们将对产品予以换货。2.公海贵宾会员检测首頁科技所售出的全部产品,自产品售出之日起我们承诺壹年的保修期,保修期内对故障产品进行免费维修。
3.对于故障产品,成都市三环路内自收到返修产品后的3个工作日内处理;外地客户则在收到故障产品10个工作日内修完寄回。
保修期外:
一、产品属于以下情况则不在保修范围内:1)不正确的调试、使用造成的损坏或故障;私自拆卸、改装或维修过。
2)非正常使用造成的损坏、摔坏、故障及其它原因造成的损坏。
3)由于非正常使用导致的磨损。
二、产品超出保修期或不在保修范围内:
1)据实际情况,将适当收取材料费用;
2)将故障产品的维修费用报价给对方,对方认可后,我们在10个工作日内修完送回。
客服电话:028-85924836
联系人 :李先生
联系方式:15308226899
公司邮箱:cdjuh@126.com